D’une manière générale, il y a deux aspects de gestion à considérer:
- Technique et administrative
- Ventes et facturation
Deux applications vous aideront dans ces tâches: le WHM et le WHMCS.
Le gestionnaire d’hébergement Web (WHM) vous aidera à assurer les fonctions administratives et techniques. Entre autres:
- Configurer les comptes Web (cPanel) de vos clients selon les plans.
- Limiter le stockage SSD et / ou la bande passante pour chaque plan.
- Envoyez des e-mails aux clients.
- Changer les mots de passe des clients.
- Vérifier les statuts du serveur
Le WHMCS qui est un ensemble de solutions en soutien au WHM vous aidera dans les fonctions comptables de votre entreprise. Entre autres:
- Recouvrement récurrent automatisé.
- Création, suspension et résiliation automatisées de compte.
- Centre de support client avec tickets de support.
- Suivi des paiements et rapports statistiques.
Nous vous accompagnerons tout au long de cette procédure, avec 2h de séance de travail one-on-one, nos tutoriels et notre équipe de soutien.