Politique de confidentialité

À propos de nous

Zyvhost Cloud («Zyvhost») est l’un des principaux fournisseurs de services d’hébergement Web dans le cloud, ainsi que de services d’enregistrement et de gestion de domaine.

Nous attachons une grande importance à la vie privée de nos clients et veillons à protéger les informations personnelles de nos clients et visiteurs qui utilisent nos sites Web, produits ou services (collectivement, nos «utilisateurs»)

Cette politique de confidentialité fournit des détails sur la manière dont vos informations personnelles sont collectées, partagées et utilisées par nous.

Vous pouvez en savoir plus sur notre organisation sur https://www.zyvhost.net.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques décrites ici, vous pouvez nous contacter au contact@zyvhost.net ou 631 Erford Rd, Camp Hill, PA 17011.

Entités couvertes

Aux fins de cette politique, les entités couvertes auxquelles elle s’applique sont:

Nos sites Web – https://www.zyvhost.net

et – https://www.zyvlab.com

Cette politique de confidentialité couvre les informations personnelles, y compris toutes les informations que nous collectons, utilisons et partageons auprès de vous, comme décrit ci-dessous.

Cette politique de confidentialité ne couvre pas la manière dont nos utilisateurs peuvent partager les données qu’ils collectent en utilisant nos services.

Informations que nous recueillons auprès de vous

Visiteurs du site Web

Comme la plupart des opérateurs de sites Web, Zyvhost collecte des informations non personnelles du type que les navigateurs Web et les serveurs mettent généralement à disposition, telles que:

• Type de navigateur
• Préférence de langue
• Site référent
• Date et heure de chaque demande de visiteur
• Pages visitées

Notre objectif de collecter des informations non personnelles est de mieux comprendre comment les visiteurs de Zyvhost utilisent notre site Web.

Zyvhost collecte également des informations potentiellement personnelles telles que:

• Adresse e-mail
• URL du site Web personnel
• Adresse IP (Internet Protocol) pour les utilisateurs connectés
• Adresse IP (Internet Protocol) pour les utilisateurs passant une commande
• Adresse IP (Internet Protocol) pour les utilisateurs laissant des commentaires sur notre blog
• Zyvhost ne divulgue les adresses IP des utilisateurs et des commentateurs connectés que dans les mêmes circonstances qu’il utilise et divulgue des informations d’identification personnelle comme décrit ci-dessous, sauf que les adresses IP et les adresses e-mail des commentateurs de blog sont visibles et divulguées aux administrateurs du blog où le commentaire a été la gauche.

Inscription aux services; informations de l’utilisateur

Pour fournir des services d’hébergement Web et / ou d’enregistrement / de gestion de domaine, nous obtenons les informations suivantes à votre sujet, comme décrit ci-dessous:

• Les informations que vous fournissez avant tout processus d’inscription, telles que votre e-mail lorsque vous nous les fournissez;
• Les informations que vous fournissez lors de tout processus d’inscription (telles que votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation ou vos informations de carte de crédit, votre emplacement géographique et votre secteur d’activité), lorsque vous nous appelez ou nous envoyez un e-mail (pour assistance ou autre) lorsque vous utilisez nos produits ou services; et
• Les informations de paiement que vous nous fournissez (via notre Service ou autrement) lorsque vous achetez certains de nos produits et services, y compris les données de carte de crédit.

Enregistrements de domaine

Lorsque vous achetez des services d’enregistrement de domaine pour des domaines de premier niveau (TLD), en tant que registraire de domaine, nous sommes tenus de collecter les informations personnelles suivantes auprès de vous (collectivement, «Informations personnelles»):

• Nom du titulaire
• Organisation inscrite (le cas échéant)
• Adresse du titulaire
• Courriel du titulaire
• Télécopieur du titulaire (le cas échéant)
• Numéro de téléphone du titulaire
• Contact administratif
• Organisation de contact administratif (le cas échéant)
• Adresse du contact administratif
• Courriel du contact administratif
• Télécopieur du contact administratif (le cas échéant)
• Numéro de téléphone du contact administratif
• Contact technique
• Organisation de contact technique (le cas échéant)
• Adresse du contact technique
• Courriel du contact technique
• Télécopieur du contact technique (le cas échéant)
• Numéro de téléphone du contact technique
• Contact de facturation
• Organisation de contact pour la facturation (le cas échéant)
• Adresse du contact de facturation
• Adresse e-mail du contact de facturation
• Fax de contact de facturation (le cas échéant)
• Numéro de téléphone du contact de facturation

Notre collecte d’informations personnelles est nécessaire pour nous conformer aux obligations contractuelles que nous avons avec Internet Corporation for Assigned Names and Numbers («ICANN») et avec certains registres TLD («Registries») afin que vous puissiez valablement enregistrer votre nom de domaine. En plus des informations personnelles, nos contrats avec certains registres peuvent nous obliger à collecter d’autres informations personnelles pour l’enregistrement d’un TLD, telles que certaines affiliations professionnelles, l’identification ou d’autres qualificatifs («Informations personnelles supplémentaires»).

Divulgation d’informations

• Public Whois. Nos contrats avec l’ICANN et d’autres registres nous obligent à rendre certaines informations de nom de domaine («informations WHOIS») disponibles et accessibles au public via un port de recherche 43 Service «WHOIS» via une page Web publique gérée par le bureau d’enregistrement applicable («WHOIS Placer »). Le site WHOIS est une base de données accessible au public qui répertorie les informations WHOIS, y compris un nom de domaine particulier, le ou les serveurs de noms vers lesquels le nom de domaine pointe, ainsi que la date de création et d’expiration du nom de domaine.
• Transférer. Si vous initiez un transfert d’un nom de domaine loin de nous en tant que bureau d’enregistrement enregistré, conformément à notre contrat avec l’ICANN, nous pouvons avoir besoin de publier votre adresse e-mail de registrant obtenue à partir de vos informations personnelles sur le site WHOIS pendant une période d’environ cinq (5) jours civils. Après cette période et en supposant qu’un transfert valide a eu lieu, vous cesseriez d’être notre client pour ce nom de domaine et vos informations WHOIS seraient gérées par le bureau d’enregistrement gagnant.
• Certains registres. Les registres sont des fournisseurs tiers de TLD indépendants des registraires de domaine. Si un contrat avec un registre particulier l’exige, nous pouvons être obligés, en tant que registraire de domaine des domaines fournis par le registre, de fournir des informations personnelles et des informations personnelles supplémentaires à ce registre pour terminer avec succès l’enregistrement de votre nom de domaine. Si nous fournissons vos informations personnelles et des informations personnelles supplémentaires à un registre, le registre a sa propre obligation de se conformer aux lois applicables en matière de confidentialité des données.
• Escrow de données. Notre contrat avec l’ICANN nous oblige à déposer les informations personnelles collectées auprès d’un fournisseur tiers sécurisé d’entiercement qui agit uniquement en tant que détenteur des données.
• Divulgations autorisées. Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles lorsque les règles, réglementations et politiques de l’ICANN l’exigent, y compris, mais sans s’y limiter, la politique uniforme de résolution des litiges relatifs aux noms de domaine (UDRP).

Nous stockons ces données que nous collectons dans divers endroits de notre infrastructure, y compris les fichiers journaux du système, les bases de données back-end et les systèmes d’analyse.

Protection de certaines informations d’identification personnelle

Zyvhost divulgue des informations potentiellement personnelles et d’identification personnelle uniquement à ceux de ses employés, sous-traitants et organisations affiliées qui:

• Besoin de connaître ces informations afin de les traiter au nom de Zyvhost
• Fournir des services disponibles sur le site Web de Zyvhost et;
• Ont accepté de ne pas le divulguer à d’autres
• Certains de ces employés, sous-traitants et organisations affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays d’origine; en utilisant le site Web de Zyvhost, vous consentez à ce que ces informations leur soient transférées.
• Zyvhost ne louera ni ne vendra à personne des informations potentiellement personnelles.
• À l’exception de ses employés, sous-traitants et organisations affiliées, comme décrit ci-dessus, Zyvhost divulgue des informations potentiellement personnelles et d’identification personnelle uniquement en réponse à une citation à comparaître, à une ordonnance du tribunal, à une enquête gouvernementale, à une enquête judiciaire ou à toute autre demande gouvernementale, ou lorsque Zyvhost croit de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de Zyvhost, de tiers ou du grand public.
• Si vous êtes un utilisateur enregistré de Zyvhost et que vous avez fourni votre adresse e-mail, Zyvhost peut occasionnellement vous envoyer un e-mail pour vous informer des nouvelles fonctionnalités, solliciter vos commentaires ou simplement vous tenir au courant de ce qui se passe avec Zyvhost et nos produits.
• Nous utilisons principalement le blog Zyvhost et les réseaux sociaux pour communiquer ce type d’informations, nous prévoyons donc de réduire au minimum ce type de courrier électronique.
• Si vous nous envoyez une demande (par exemple via l’e-mail de support ou via l’un de nos mécanismes de commentaires), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou répondre à votre demande ou pour nous aider à soutenir d’autres utilisateurs.
• Zyvhost prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l’accès, l’utilisation, l’altération ou la destruction non autorisés d’informations potentiellement personnelles.

Comment nous utilisons vos informations

Nous avons un intérêt légitime à gérer une entreprise prospère et efficace et à vous fournir des Services et du contenu utile, et nous utilisons les informations que nous collectons, à la fois seules et combinées avec toute autre information que nous recueillons à votre sujet, aux fins suivantes:

• Pour vous fournir les services demandés;
• Pour vous fournir un contenu utile;
• Pour assurer le bon fonctionnement de nos Services
• Offrir et améliorer nos services;
• Pour vous fournir les informations demandées ou le support technique
• Pour faciliter votre navigation sur nos sites Web ou votre utilisation de nos services;
• Pour faire un meilleur travail de publicité et de marketing de nos Services (notre utilisation de vos informations pour ce faire est effectuée avec votre consentement lorsque la loi applicable l’exige);
• Pour annoncer et commercialiser des produits et services tiers (une telle publicité n’est effectuée qu’avec votre permission lorsque votre consentement est requis par la loi applicable)
• Pour diagnostiquer des problèmes avec nos serveurs ou nos services;
• Dans le cadre de nos programmes de sécurité et de conformité;
• Pour administrer nos sites Web;
• Pour communiquer avec toi;
• Pour cibler des clients potentiels avec nos produits ou services (un tel ciblage n’est effectué qu’avec votre permission lorsque votre consentement est requis par la loi applicable);
• Pour nous aider à vous offrir une expérience personnalisée ou à adapter nos services à vous; et
• Comme décrit autrement dans cette politique de confidentialité.

Nous utilisons également les informations que nous recevons dans des formats agrégés et anonymisés pour produire des rapports sur les tendances et des statistiques, telles que les tendances de recherche mobile, les taux d’ouverture des e-mails par secteur, les meilleures pratiques de campagne ou le nombre d’utilisateurs qui ont été exposés ou sur lesquels ils ont cliqué, nos sites Web ou évalué ou acheté nos produits et services.

Les informations de paiement que vous nous fournissez, y compris les données de carte de crédit, ne seront utilisées que pour faciliter le paiement de nos produits et services.

Nous utilisons également des conversations téléphoniques enregistrées à des fins de contrôle qualité, pour former nos employés et pour notre propre protection.

Comment nous avons partagé les informations

Zyvhost peut partager des données personnelles avec des tiers afin de fournir un meilleur service.

• Fournisseurs tiers – Zyvhost peut partager vos informations avec des fournisseurs tiers qui fournissent des services en notre nom ou des revendeurs qui fournissent des services Zyvhost. Ces sociétés peuvent aider avec le support marketing, le traitement des paiements par carte de crédit, la livraison de contenu, les e-mails, la fourniture de prospects et le support client. Les fournisseurs tiers ne peuvent traiter les informations personnelles que conformément aux instructions de Zyvhost et conformément à la politique de confidentialité.
• Publicité – Sur la base des cookies et d’autres dispositifs de suivi, nous pouvons travailler avec des sociétés de publicité pour afficher des publicités susceptibles de vous intéresser.
• Transactions commerciales – Pour fournir des informations à un tiers en cas de cession de tout ou partie de notre entreprise (par exemple, réorganisation, vente, cession, faillite).
• Données agrégées ou anonymisées – Nous pouvons divulguer ou utiliser des informations agrégées ou anonymisées avec des fournisseurs tiers à des fins de recherche concernant nos services.
• Conformément à la loi ou aux enquêtes similaires – Pour se conformer aux obligations légales (par exemple, assignation à comparaître) ou enquêter sur les violations potentielles de la loi. Zyvhost peut être tenu de partager des données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale et / ou d’application de la loi.
• Sécurité – Nous pouvons divulguer vos informations pour protéger et défendre la sécurité de Zyvhost dans le cadre d’enquêtes et de prévention de fraude ou de problèmes de sécurité.
• Consentement – Zyvhost peut partager vos informations avec votre consentement.

Politique relative aux cookies et autres technologies de suivi

Zyvhost utilise des cookies, des balises, des balises et d’autres technologies de suivi pour recueillir des informations démographiques sur vous, identifier vos visites sur notre site Web, d’autres interactions avec notre site Web et personnaliser votre expérience de recherche sur notre site Web. Nous recueillons des informations telles que les adresses de protocole Internet (IP), le fournisseur de services Internet (FAI), le système d’exploitation, le type de navigateur, l’horodatage de la date et de l’heure, et les stockons dans des fichiers journaux. Pour collecter ces informations, un cookie, une fonctionnalité standard d’un site Web qui nous permet de stocker une petite quantité de données sur votre ordinateur pour permettre à nos serveurs Web de vous reconnaître, peut être installé sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre site Web. Nous pouvons suivre votre utilisation sur différents sites Web et services. Dans certains pays, y compris ceux de l’Espace économique européen (« EEE »), les informations contenues dans ce paragraphe peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Vous pouvez contrôler la façon dont les sites Web utilisent les cookies en modifiant vos paramètres de cookies (www.aboutcookies.org), mais votre modification peut limiter votre utilisation et la fonctionnalité de certaines des fonctionnalités de notre site Web. Nous pouvons également utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation. Vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées en visitant http://optout.networkadvertising.org, ou si vous vous trouvez dans l’EEE, vous pouvez vous désinscrire en visitant http://www.youronlinechoices.eu/. mais votre modification peut limiter votre utilisation et la fonctionnalité de certaines des fonctionnalités de notre site Web. Nous pouvons également utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation. Vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées en visitant http://optout.networkadvertising.org, ou si vous vous trouvez dans l’EEE, vous pouvez vous désinscrire en visitant http://www.youronlinechoices.eu/. mais votre modification peut limiter votre utilisation et la fonctionnalité de certaines des fonctionnalités de notre site Web. Nous pouvons également utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation. Vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées en visitant http://optout.networkadvertising.org, ou si vous vous trouvez dans l’EEE, vous pouvez vous désinscrire en visitant http://www.youronlinechoices.eu/.

Vos choix

Vous pouvez vous désinscrire de la réception des e-mails promotionnels ou marketing de Zyvhost à tout moment en utilisant le lien «se désabonner» dans l’e-mail reçu, ou en nous envoyant un e-mail à contact@zyvhost.net. Comme indiqué dans la section Cookies et autres technologies de suivi, vous pouvez également contrôler vos paramètres de cookies.

En ce qui concerne les informations de votre compte, vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer les informations que vous nous avez fournies en vous connectant à votre compte Zyvhost ou en nous contactant à contact@zyvhost.net .

Transferts d’entreprise

Si Zyvhost, ou la quasi-totalité de ses actifs, était acquis, ou dans le cas peu probable où Zyvhost ferait faillite ou ferait faillite, les informations de l’utilisateur seraient l’un des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de Zyvhost peut continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique.

Vos droits

Les personnes situées dans l’EEE peuvent avoir des droits statutaires supplémentaires à leur disposition en ce qui concerne leurs informations personnelles, y compris le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les faire effacer, de les faire corriger ou de s’opposer au traitement ou de restreindre leur traitement. Si vous souhaitez faire une telle demande, veuillez envoyer un e-mail à contact@zyvhost.net et nous vous répondrons dans les trente (30) jours. Zyvhost devra vérifier que la personne demande ses propres informations avant que nous puissions répondre à la demande.

Enfants

Notre site Web et / ou nos services ne sont pas destinés aux enfants et nos services sont conçus pour les entreprises. Nous ne collectons pas sciemment d’informations sur ou sur des enfants de moins de 13 ans et l’utilisation de nos services par des enfants de moins de 13 ans est interdite.

Utilisateurs californiens

Zyvhost autorise les résidents de l’État de Californie à utiliser sa plate-forme et se conforme au code des affaires et des professions de Californie §§ 22575-22579. Si vous résidez en Californie, vous pouvez demander certaines informations concernant notre divulgation d’informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Diverses dispositions de cette politique de confidentialité répondent aux exigences des lois californiennes sur la confidentialité. Bien que nous ne diffusions pas vos informations à des tiers sans autorisation, vous devez présumer que nous recueillons des informations électroniques de tous les visiteurs. Vous pouvez nous contacter à contact@zyvhost.net pour toute question ou à l’adresse indiquée ci-dessus.

Liens tiers

Zyvhost ou d’autres utilisateurs peuvent publier des liens vers des sites Web tiers, qui peuvent inclure des informations sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Lorsque vous accédez à un site tiers via notre plate-forme, vous reconnaissez que vous êtes conscient que ces sites Web tiers ne sont pas examinés pour des problèmes de confidentialité ou de sécurité par nous, et vous nous dégagez de toute responsabilité pour la conduite de ces sites Web tiers.

Veuillez noter que cette politique de confidentialité et toute autre politique en place, en plus de toute modification, ne crée pas de droits opposables par des tiers. Zyvhost n’assume aucune responsabilité pour les informations collectées ou utilisées par tout annonceur ou site Web tiers. Vous devez examiner leurs politiques pour comprendre le fonctionnement de leurs pratiques de collecte d’informations.

Sécurité

Nous faisons des efforts raisonnables pour protéger vos informations en utilisant des mesures de protection physiques et électroniques. Cependant, comme il s’agit d’Internet, nous ne pouvons donner aucune garantie quant à la sécurité ou à la confidentialité de vos informations. Pour cette raison, nous vous recommandons d’utiliser un logiciel antivirus, des vérifications de crédit de routine, des pare-feu et d’autres précautions pour vous protéger contre les menaces de sécurité et de confidentialité.

Transferts

Vos informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la confidentialité peuvent ne pas être aussi protectrices que celles de votre juridiction. Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert. Les informations soumises à Zyvhost seront collectées, traitées, stockées, divulguées et éliminées conformément à la loi américaine applicable et à cette politique. Si vous êtes un membre non américain, vous reconnaissez et acceptez que Zyvhost puisse collecter et utiliser vos informations et les divulguer à d’autres entités en dehors de votre juridiction de résidence. En outre, ces informations peuvent être stockées sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction de résidence. nous

Ne pas suivre

Si vous décidez de nous fournir vos coordonnées, vous acceptez que nous puissions vous envoyer des communications par SMS et e-mails. Cependant, vous pouvez vous désabonner de certaines communications en informant Zyvhost que vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, nous tenterons de vous retirer rapidement de notre une fois que nous aurons reçu cette demande. Nous n’offrons actuellement pas de fonctionnalité vous permettant de vous désabonner via les annonces « Ne pas suivre ». Si vous souhaitez vous désinscrire de certaines communications ou collecte d’informations, veuillez nous contacter à contact@zyvhost.net.

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient probablement mineurs, Zyvhost peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, et à la seule discrétion de Zyvhost. Zyvhost encourage les visiteurs à consulter fréquemment cette page pour tout changement de sa politique de confidentialité. Votre utilisation continue de ce site après tout changement de cette politique de confidentialité constituera votre acceptation de ce changement.